Innhold
Velg digital postkasse
Kommunen og statlige etater ønsker å sende deg post digitalt i stedet for på papir. Lurer du på hvilken postkasse du skal velge? Det viktigste er at du oppretter en digital postkasse hos Digipost eller e-Boks, slik at du kan motta post fra det offentlige digitalt.
Stat og kommune kan ikke sende deg vedtaksbrev, skatteoppgjør eller sensitiv informasjon på e-post fordi det ikke er sikkert nok. En digital postkasse er sikker, og her kan du lagre posten din så lenge du ønsker.
Slik skaffer du deg en digital postkasse
- Finn fram din elektroniske ID (e-ID), for eksempel din BankID.
- Velg enten Postens Digipost eller e-Boks.
- Følg instruksjonene fra e-Boks eller Digipost for å opprette postkasse.
Du mottar så en SMS fra Digitaliseringsdirektoratet som bekrefter ditt valg av postkasse.
Trenger du hjelp?
Brukerstøtte for digital postkasse og ID-porten:
Åpningstid: mandag – fredag kl. 08:00–15:30
Grønt nummer 800 30 300
Tjenesten er gratis fra fasttelefon i Norge.
Fra utlandet: +47 57 65 50 60
E-post: brukerstotte@digdir.no
Nettprat: Chat Snakk direkte med brukerstøtten (kun tilgjengelig i åpningstiden)
Brukerstøtte Digipost:
Digipost: (https://www.digipost.no/hjelp/)
e-post: kundeservice@digipost.no eller tlf. 22 03 00 00
Brukerstøtte e-Boks:
e-Boks: (http://www.e-boks.no/help.aspx)
e-post: kontaktskjema eller tlf. 22 89 85 04
Ønsker du mer informasjon?
Informasjon om digital postkasse
Spørsmål og svar om digital postkasse
Slik åpner du den digitale postkassen din