Velg digital postkasse

Kommunen og statlige etater ønsker å sende deg post digitalt i stedet for på papir. Lurer du på hvilken postkasse du skal velge? Det viktigste er at du oppretter en digital postkasse hos Digipost eller e-Boks, slik at du kan motta post fra det offentlige digitalt.

Stat og kommune kan ikke sende deg vedtaksbrev, skatteoppgjør eller sensitiv informasjon på e-post fordi det ikke er sikkert nok. En digital postkasse er sikker, og her kan du lagre posten din så lenge du ønsker. 

Slik skaffer du deg en digital postkasse

  1. Finn fram din elektroniske ID (e-ID), for eksempel din BankID.
  2. Velg enten Postens Digipost eller e-Boks. 
  3. Følg instruksjonene fra e-Boks eller Digipost for å opprette postkasse. 

Du mottar så en SMS fra Digitaliseringsdirektoratet som bekrefter ditt valg av postkasse. 

Les mer om Digipost og om e-Boks. 

Trenger du hjelp?

Brukerstøtte for digital postkasse og ID-porten:
Åpningstid: mandag – fredag kl. 08:00–15:30
Grønt nummer 800 30 300
Tjenesten er gratis fra fasttelefon i Norge.

E-post: brukerstotte@digdir.no
Nettprat: Chat Snakk direkte med brukerstøtten (kun tilgjengelig i åpningstiden)

 

Brukerstøtte Digipost: 

Digipost: (https://www.digipost.no/hjelp/) 
e-post: kundeservice@digipost.no eller tlf. 22 03 00 00

 

Brukerstøtte e-Boks: 

e-Boks: (http://www.e-boks.no/help.aspx)  
e-post: kontaktskjema eller tlf. 22 89 85 04 

 

Ønsker du mer informasjon?

Informasjon om digital postkasse 

Spørsmål og svar om digital postkasse

Slik åpner du den digitale postkassen din

 

Sist oppdatert: 
23. mars 2021

Sharethis