Hvis du trenger plass på rusintitusjon, må du ta kontakt med bydelen du bor i.
Bydelen snakker med deg for å finne ut hvilken type rusinstitusjon som kan hjelpe deg best mulig. Rusinstitusjonene er delt inn i ulike grupper ut fra hvilket tilbud de har. Dette kalles «tjenestenivå». Når dere har funnet ut hvilket tjenestenivå som passer best for deg, sender bydelen en henvisning til Velferdsetaten. Hvis du vil, kan du ønske deg til en spesiell institusjon.