Velg digital postkasse

Kommunen og statlige etater ønsker å sende deg post digitalt i stedet for på papir. Lurer du på hvilken postkasse du skal velge? Det viktigste er at du oppretter en digital postkasse hos Digipost eller e-Boks, slik at du kan motta post fra det offentlige digitalt.

Stat og kommune kan ikke sende deg vedtaksbrev, skatteoppgjør eller sensitiv informasjon på e-post fordi det ikke er sikkert nok. En digital postkasse er sikker, og her kan du lagre posten din så lenge du ønsker. 

  1. Finn fram din elektroniske ID (e-ID), for eksempel din BankID.
  2. Velg enten Postens Digipost eller e-Boks
  3. Følg instruksjonene fra e-Boks eller Digipost for å opprette postkasse. 

Du mottar så en SMS fra Digitaliseringsdirektoratet som bekrefter ditt valg av postkasse. 

Les mer om Digipost og om e-Boks

Brukerstøtte for digital postkasse og ID-porten:
Åpningstid: mandag – fredag kl. 08:00–15:30
Grønt nummer 800 30 300
Tjenesten er gratis fra fasttelefon i Norge.

E-post: brukerstotte@digdir.no
Nettprat: Chat Snakk direkte med brukerstøtten (kun tilgjengelig i åpningstiden)

 

Brukerstøtte Digipost: 

Digipost: (https://www.digipost.no/hjelp/
e-post: kundeservice@digipost.no eller tlf. 22 03 00 00

 

Brukerstøtte e-Boks: 

e-Boks: (http://www.e-boks.no/help.aspx)  
e-post: kontaktskjema eller tlf. 22 89 85 04 

Image
Mann som ser på dataskjerm
Når du oppretter digital postkasse, bidrar du til at det offentlige sparer penger som kan brukes til å levere bedre tjenester til deg.