Innhold

Velg digital postkasse

Med en digital postkasse får du en sikker løsning for å motta og oppbevare viktig post digitalt, slik som brev med vedtak, helseopplysninger eller annen sensitiv informasjon. Det offentlige kan ikke bruke vanlig e-post til å sende slik informasjon. Det offentlige ønsker at flest mulig oppretter en digital postkasse hos e-Boks eller Postens Digipost.

Slik skaffer du deg en digital postkasse:

  1. Finn fram din elektroniske ID (e-ID), for eksempel din BankID.
  2. Velg enten Postens Digipost eller e-Boks
  3. Følg instruksjonene fra e-Boks eller Digipost for å opprette postkasse. 

Du mottar så en SMS fra Difi som bekrefter ditt valg av postkasse. 

Les mer om Digipost og om e-Boks

e-Boks og Digipost – likeverdige alternativ

Du må selv opprette din egen digitale postkasse hos e-Boks eller Digipost for å få post digitalt fra det offentlige. 

Digipost og e-Boks er likestilte og begge tilfredsstiller strenge krav til sikkerhet. Den største forskjellen mellom de to postkassene er hvilke private virksomheter du kan motta digital post fra. Postkassene har også ulikt design og noe ulik funksjonalitet. 

Ved å inngå avtaler med to leverandører skaper vi konkurranse som skal gi deg den beste løsningen.

Ønsker du mer informasjon?

Gå til siden Om digital postkasse for å finne mer informasjon.

Gå til Spørsmål og svar om digital postkasse.

Trenger du hjelp?

Brukerstøtte Digipost: 

Digipost (https://www.digipost.no/hjelp/
e-post: kundeservice@digipost.no eller tlf. 04004 (fra utlandet +47 21 31 62 60)

 

Brukerstøtte e-Boks: 

e-Boks (http://www.e-boks.no/help.aspx)  
e-post: kontaktskjema eller tlf. 22 89 85 04 

 

Difi Brukerstøtte digital postkasse og ID-porten:
Åpningstid: mandag – fredag kl. 08:00 - 15:30
Grønt nummer 800 30 300
Tjenesten er gratis fra fasttelefon i Norge.
Fra utlandet: +47 57 65 50 60

E-post: brukerstotte@difi.no
Nettprat: Chat Snakk direkte med brukerstøtten (kun tilgjengelig i åpningstiden)

Sist oppdatert: 
27. november 2016

Sharethis