Årets offentlige nettsteder 2008

I forbindelse med den årlige kvalitetsvurderingen kårer Difi også årets offentlige nettsteder. En fagjury satt ned av Difi kårer årets kommunale nettsted, statlige nettsted, offentlige tjeneste og tilgjengelighetsprisen.

Fagjuryen har vurdert prisvinnerne etter følgende kriterier:

• Nettstedet skal være brukerorientert i uttrykk, innhold, struktur og navigasjon
• Nettstedet skal være nyskapende og utnytte mulighetene som webteknologien gir
• Nominerte til årets kommunale og statlige nettsted oppnår 4 stjerner eller mer i kvalitetsvurderingen

Årets statlige nettsted

De nominerte til prisen var:

• Høgskolen i Bergen
• Statens pensjonskasse
• Regjerningen.no

Årets vinner: Høgskolen i Bergen

Juryens begrunnelse:

Vinneren av prisen for årets statlige nettsted kommuniserer godt med brukerne sine. Nettstedet treffer målgruppen og løser oppgavene med å presentere informasjon og tjenester på en god måte. Årets vinner har forbedret seg siden fjoråret og tjenestene er nå løftet tydeligere fram. Juryen mener imidlertid at nettstedet har noen utfordringer knyttet til struktur og grensesnitt, og savner bl.a. mulighet for relatert informasjon.

Nettstedet har siden 2004 vært blant de beste i kvalitetsvurderingen av offentlige nettsteder og utmerker seg ved å få seks stjerner for femte året på rad.

Årets kommunale nettsted

De nominerte til prisen var:

• Asker kommune
• Sørum kommune
• Akershus fylkeskommune

Årets vinner: Sørum kommune

Juryens begrunnelse:

Vinneren av prisen for årets kommunale nettsted har gjennom flere år skåret høyt på kvalitetskriteriene for offentlige nettsteder. Nettstedet framstår som oversiktlig, enkelt å bruke og prioriterer kjerneoppgaver framfor nyheter på forsiden. Nettstedet er også et forbilde ved å tilby fyldig informasjon om kjerneoppgavene på engelsk. Juryen synes imidlertid at nett- stedet framstår med litt kjedelig design, statisk uttrykk og at det i liten grad inviterer til interaktivitet.

Helhetsinntrykket er likevel at dette er et nettsted som treffer innbyggeren som målgruppe og som balanserer godt mellom å formidle informasjon og tjenester, og å fungere som lokalpolitisk arena.

Årets offentlige nettjeneste

De nominerte til prisen var:

• Finansportalen.no
• Statens Pensjonskasse
• NRKbeta

Årets vinner: Finansportalen.no

Juryens begrunnelse:

Årets vinner er en god nykommer blant offentlige nettsteder. Nettstedet gir raskt oversikt og er enkelt å bruke. Designet er tydelig og tiltalende, noe juryen mener er et eksempel til etterfølgelse for andre offentlige nettsteder. Nettstedet bør løfte bedre fram informasjon om når og hvordan produktinformasjonen blir oppdatert og at dette er en offentlig tjeneste. Vinneren bør også raskt prioritere tiltak for tilgjengelighet, i tråd med retningslinjene.

Juryen mener vinneren tilbyr en viktig og nyttig tjeneste, som klart retter seg mot å styrke rettighetene vi alle har som forbrukere av finanstjenester.

Årets tilgjengelighetspris

De nominerte til prisen var:

• Regjeringen.no
• Dok.no
• Dyrøy kommune

Årets vinner: Dok.no

Juryens begrunnelse:

Årets vinner er alene om å oppfylle alle kravene i kriterie- settet på området tilgjengelighet. Nettstedet legger også til rette for tilgang utover kravene som Difi stiller, bl.a. ved å tilby informasjon på tegnspråk, lettleste versjoner og mulighet for høykontrast. Tilrettelegging av tegnspråk og lettleste versjoner illustrerer at vinneren prøver å tenke helhetlig rundt universell utforming. Nettstedet er et godt eksempel på at økt tilgjengelighet ofte handler mer om fokus enn krav til ressurser.

Som i 2007, mener juryen at nettstedet dessverre underbygger myten om at tilgjengelighet fører til kjedelig design. Dette bør vinneren utfordres på! Likevel, nettstedet er i en særstilling når det gjelder tilgjengelighet og vinner prisen for andre året på rad.

Jury

Årets jury bestod av:

• Aud Marie Hauge (Epinova)
• Øystein Dale (Norsk Regnesentral)
• Svein Ølnes (Vestlandsforsking)
• Frank Fardal (DIFI)