Kvalitetsvurdering av offentlige nettsteder
Direktoratet for forvaltning og IKT (DIFI) arbeider med å øke kvaliteten på kommunale og statlige nettsteder. En sentral del av dette arbeidet er den årlige kvalitetsvurderingen av nær 700 statlige og kommunale nettsteder.
Kvalitet 2009
Kriteriesettet for 2009 og all informasjon rundt prosjektet «Kvalitet på nett» (Kvalitet 2009) og årets kvalitetsvurdering ligger på nettstedet http://kvalitet.difi.no.
Resultater fra tidligere års vurderinger er kun tilgjengelig på www.norge.no/kvalitet.
Tidligere års kvalitetsvurdering
Kvalitet 2008
- Alle resultat 2008
- Kvalitetskriteriene 2008
- Årets offentlige nettsteder 2008
- Resultat 2008 for kommunene, fordelt på fylke
- Rapport kvalitet på nett 2008
- Konferanse 2008: Kvalitet på nett
- Verktøyliste
- Ofte stilte spørsmål
Kvalitet 2007
- Kvalitetskriteriene 2007
- Resultat 2007 for kommunene, fordelt på fylke
- Konferanse 2007: Kvalitet på nett
- Årets offentlige nettsteder 2007
Kvalitet 2006
Kvalitet 2005
Kvalitet 2004
Andre nyttige lenker
Norge.no har sammen med Deltasenteret laget en serie med tre veiledere som beskriver hvordan et nettstad kan gjøres tilgjengelig.
- Serien Tilgjengelige nettsteder finner du på nettsidene til Deltasenteret.
I tillegg finnes det internasjonale retningslinjer og vurderinger som kan være nyttige å se til når et nettsted skal utvikles.
- Web Accessibility Initiative (WAI) er et initiativ for tilgjengelige nettsteder i regi av World Wide Web Consortium (W3C).
- «Retningslinjer for tilgjengelegheit på veven, versjon 1.0» er den norske oversettelsen av de internasjonale «Web Content Accessibility Guidelines 1.0» (WCAG 1.0).
- Bedst på nettet er den danske parallellen til kvalitetsmerkingen av offentlige nettsteder.
- «Web Guidelines» er retningslinjer om tilgjengelighet fra Overheid.nl, Nederland
Historikk
Kvalitetsvurderingen av offentlige nettsteder blir gjennomført årlig. Norge.no presenterer resultatet av vurderingen med et visst antall stjerner som angir kvaliteten på nettstedet. Listen over norske kommuner er et eksempel på dette.
Første versjon av kvalitetskriteriene ble utviklet i 2001. I løpet av første halvår 2001 ble 529 offentlige nettsteder evaluert. Tilbakemeldingene viste at kvalitetskriteriene hadde fungert retningsgivende for mange offentlige virksomheter. I en undersøkelse svarte 52% av virksomhetene at de hadde gjort endringer på nettstedet på bakgrunn av kvalitetsvurderingene.
Basert på erfaringene fra den første runden med kvalitetsmerking, ble kvalitetskriteriene revidert. Den andre versjonen av kvalitetskriteriene ble deretter brukt til å evaluere over 600 offentlige nettsteder i 2003.
De to første årene var Statskonsult ansvarlig for kvalitetsvurderingene. Fra 2004 har Norge.no hatt det faglige ansvaret. Våren 2004 ble brukt til å revidere kravene i samarbeid med kommunene og de statlige etatene, representert ved Kommunal Rapport og skatteetaten. I tillegg var Deltasenteret, som er statens kompetansesenter for deltakelse og tilgjengelighet, med i arbeidet for å sikre fokus på tilgjengelighet for alle.Vestlandsforsking, som har vært involvert i de tidligere fasene, var med som ekstern kvalitetssikrer av arbeidet.
Har du spørsmål?
Finn svar gjennom våre ofte stilte spørsmål eller send e-post til kvalitet@norge.no
